联系我们
洽合作请发邮件至 hello@flys365.cn。请在邮件里写明：项目所在位置、总体量、业态类型，以及目前最想解决的问题（比如空置率高、收缴困难或账目混乱）。信息越具体，我们回复的方案越有针对性。
合作流程
- 邮件初步沟通：收到邮件后我们会先回复一份问题清单，请业主补充产权状态、现有租约情况和希望的服务边界，这一步通常在一到两个工作日内完成，帮助双方在见面前就把基本盘对齐。
- 现场踏勘：约定时间到项目现场，逐层查看铺位状态、设备运行情况和公共区域管理状况，同时与在营商户简单交流，了解真实经营感受。踏勘本身不收取费用。
- 出具接管方案：踏勘后一周左右出具书面方案，包含问题诊断、建议的服务组合、人员配置、收费方式与服务边界。方案会明确哪些事我们做、哪些事业主自己做，不模糊口径。
- 签约与过渡：双方确认方案后签约，进入两到四周的尽调与交接期，完成租户告知、台账迁移和流程交接，之后转入常态化运营，按月提交经营报表与复盘。
联系常见问题
- 首次咨询需要付费吗？
- 不需要。邮件沟通与现场踏勘都是免费的，书面接管方案也不收费。只有签约进入服务阶段后才开始按约定方式计费，业主可以在零成本的情况下先看清自己项目的问题所在。
- 邮件发出后多久能收到回复？
- 通常在一到两个工作日内回复。如果项目信息不完整，回复会是一份补充问题清单而非结论；信息完整的项目，回复会附带初步判断和建议的服务方向，方便业主决定是否继续。
- 可以只咨询不做托管吗？
- 可以。部分业主只需要一次业态诊断或一份费用台账梳理建议，不需要长期托管。这类单项咨询在踏勘后单独报价，交付书面报告，之后是否继续合作由业主自行决定。
- 项目在东莞下面镇街也能服务吗？
- 可以。服务范围覆盖东莞全市范围内的商业物业，镇街项目的踏勘与常规驻场安排会根据距离在方案中约定巡场频次，确保服务密度与项目实际需要相匹配。
- 签约后多久能开始运营？
- 签约后先进入两到四周的尽调与交接期，随后开始过渡运营。整体进入正常节奏通常需要一到两个月，具体取决于项目历史资料完整度与租户配合程度，方案中会写明时间安排。